前程无忧每周分享前程无忧人事外包服务51job顾问(gùwèn):吴嘉佳(负责东北区)201020102010电话:024-228152792010手机:13940193032邮箱:jiajia.wu@51job.com20102010第一页,共十七页。www.51job.com关于我们前程无忧成立于1998年,是国内领先的集多种媒介资源优势的专业人力资源服务(fúwù)机构;2004年9月在美国纳斯达克上市,成为国内首个上市的人力资源服务企业;为企业提供的服务项目包括:招聘猎头、培训测评和人事...
案例(ànlì):鱼骨图第一页,共二十三页。1目录现状(xiànzhuàng)分析原因(yuányīn)梳理12优化思路(sīlù)3第二页,共二十三页。(qūshì)10000号“三力”近几月呈下降趋势,综合实力下滑,形势严峻综合接通率(数据(shùjù)来源:省公司拨测)在线(zàixiàn)处理能力(数据来源:省公司拨测)90.0%10.0070.0%7.0050.0%4.001月1月2月3月4月5月6月7月2月3月4月5月6月7月1000010060100861001010000100601008610010服务亲和...
案例三甲医院通过平衡计分卡取得突破性业绩作者:发布时间:2007-11-2917:57:14背景介绍:北方某著名中西医结合三甲综合性医院是我国重要的中西医结合治疗中心,拥有多名享受国务院津贴的专家,900多张床位。过去由于管理不善,科室各自为政,对患者服务质量较差,医疗纠纷不断,缺乏成本控制系统,入不敷出,员工奖金较低,高层次医师流失严重。为扭转困境,上级部门协调更换了医院领导班子,选拔著名的年轻中西医专家张博士担...
【案例】1231上海踩踏事故(shìgù)中我们该吸取的血泪教训!第一页,共十七页。安全来自长期警惕(jǐngtì)事故源于瞬间麻痹第二页,共十七页。第三页,共十七页。第四页,共十七页。第五页,共十七页。就在喜迎新年、距2015年还有不足半小时之际,上海外滩发生了踩踏惨剧,造成了36人死亡(sǐwáng)和49人受伤。对于这次事件,我们可以有两个定性:一、这是一起意外事故;二、这是一场组织、管理(guǎnlǐ)和相关处置存在问题...