宾馆改制心得体会和方法 宾馆改制方案(3篇)

栏目:策划/方案作者:editor来源:互联网发布:2024-01-31浏览:1

宾馆改制心得体会和方法 宾馆改制方案(3篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于宾馆改制心得体会和方法一

1、工程部在日常接报修的各项工作中,在有配件的情况下不能及时维修设备造成事故,由该责任班组填写《事故报告》,并按事故性质和损害程度进行责任追究处理。

2、工程部在日常设备维修中因维修方法不当,技术不精造成事故,责任由该维修人员负责。

3、对宾馆范围内的设备、设施维修时,应严格按操作规程及施工规范进行操作,并应符合消防安全规范要求。否则,由此造成的事故由部门责任人承担50%,当事人承担50%。

4、工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则,由此造成事故由当事人负责,并按事故性质和损害程度进行责任追究。

5、禁止无关人员进入机房重地。否则,由此造成的设备损坏、物品丢失等事故,责任由该当值人员负责,并赔偿一切经济损失。

6、工程人员因工作需求动用电、气焊或明火时,需到安全部办理动火证,动火时注意防火,动火完工后需彻底清理火种。否则,引起火灾由该动火者全权负责,并赔偿经济损失。

7、工程部动力中心及各类设备机房内应备齐各种灭火器材,确保发生意外时能正常使用。若因灭火器材缺失、失效、不能正确使用,则出现的事故由区域责任人负责。

8、宾馆内的各种电器设备,应保证符合电工安全使用规定,工程部应定期进行安全检查,确保电气安全符合规范要求,违者由此引发一切事故由部门责任人和区域主管负责。

9、工程部主管每月应安排值班工程师对宾馆设施、设备安全检查并填写检查表格上报部门。若因工程部主管工作安排失职而造成安全事故,责任自负。

10、工程部每月对宾馆电器设备、线路进行安全检查时,对发现隐患应及时排除。若因部门主管安排不力或隐患排除不当,造成的事故主管应承担责任。

11、工程部每季度对宾馆各类吊灯、组合灯等进行一次安全检查,检查其坚固、牢靠性。若因检查不到位而发生砸伤人及其他事故,由部门责任人负责。

12、工程值班人员必须严格遵守岗位职责,服从指挥,严守安全操作规程,工程值班人员对部门主管安排的工作认真负责,并严格执行安全操作及保养程序,违者造成的安全事故责任自负。

13、工程值班人员按部门要求认真填写设备运转记录及值班记录、交接班记录。若设备发生事故,属交接责任的,则责任事故由交接双方值班人员负担。(以记录内容为准)

14、工程值班人员严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗、睡岗,若因就餐或上洗手间需通知主管安排临时顶岗,就餐时间不许超过20分钟。若由此引发事故,则后果自行承担。

15、工程部门负责人应每月对员工进行一次技术培训与安全考评,严控技术不到标的员工上岗,引发安全事故。

16、工程部经理为工程部门的防火安全责任人,对本部门消防安全负主要责任。

17、本责任书时效一年。有效时间为x年1月1日至x年12月31日。

焦作市迎宾馆有限责任公司(公章)

部门经理签字:

部门主管签字:

部门领班签字:

员工签字:

关于宾馆改制心得体会和方法二

一放假便匆匆踏上漫长的归乡旅程,应亲戚之邀,到一家宾馆培训月的英语。

这是一座海滨城市——防城港,有广西最大的港口,经常有外国商人来这里做生意,或是船员,也有外国游客。宾馆之前就接待过国外顾客,宾馆的服务员都不懂英语,无法给客人的帮助,宾馆经理没放假前就和我打招呼,放假到宾馆给他的员工培训英语。我欣然答应了,觉得这是的锻炼机会。

在亲戚家休息了几天,顺便整理所要教的内容,然后拿去复印,在宾馆有电脑打印机,整理起来很。以后每天的下午三点半到四点半开始上课,段员工们都没事忙,轮到值班的也要回宾馆学习。

开始上课天,面对二十个多个陌生的员工,还有两个老总,心里有点紧张的。但了平静,我用英语做了简单的自我介绍,然后提了一点要求。听了之后一脸的茫然,完全听不懂。之前我就清楚了的底子,几个懂得一点英语,一点基础都,员工有三四十岁了,现在让重新学习,而且是学习外语,的确一件容易的事情,我也感觉到不小。月,我从语音教起,而是直接叫读句子,然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来,只教了简单的几句“早上好,中午好,下午好,我有可以帮你吗?”也让我更清楚的的底子,比我意料中的还要薄。

晚上我重新修改了材料,降低了难度,缩短了长句子,选出了的常用的,十八张的材料压缩为十张。然后总台和楼层的服务员所的服务不同,所说的话也不一样,把分开来教,也减轻了的负担。

之后每天教五个句子,熟读后再把我预先的情境对话让练习。每天所学的内容我都要求下班后回去后抽出一点背熟。员工很,能力很强,并背下来,但也遇到员工,学习不,很排斥。面对长辈,我有点不知所措,但在课堂上给讲学好英语后对宾馆对很有益处的一件事,希望大家的用心的学。

或许是几天的学习,员工感觉越来越难,居然不来上课。经理知道后很生气,给了个下马威,学习完月后考试不的就辞退,考得好的有奖励。后来再也情况了。大家都很上课,也很用功,在事忙的时候,楼层工作间里都会有读英语的声音,我也感到兴,刚开始大家不熟悉的时候没话,几天的相处,彼此都认识了,我和也靠近了,有不懂的都问,而我一遍一遍的耐心教,还给因休假而上课的员工补课。让直呼我的名字,但叫我“梁老师”,面对有点为时过早的称呼,心里终究有点不了,也体会到神圣的职业背后的酸甜苦辣,做老师真的不容易。

有员工的很顽固,她说很讨厌英语,看到就头疼,不想学,和一起学习。她知道经理的规定,对抗学习,我用尽办法想说服她,但无济于事。

员工们状态后,学起来也很快了。也很快就差不多过了月,后面的五天我上新的内容,而是和


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宾馆改制心得体会和方法 宾馆改制方案(3篇)

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