我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题培训分层高端培训心得体会简短一

电子渠道正式开展以后，用户可以在网站上办理一些基本的业务，比如缴话费，变更套餐等，这样可以减轻营业厅的工作量，也能降低用户对我们服务态度的不满。

用户在网上缴费充值，只要在三十天之内同样也可以到我们的营业厅通过营帐系统打印发票。

而且在网上充值和购买充值卡充值还能降低用户1。5%的成本，简单说就是优惠1。5%，还可为全国用户充值。

目前网上营业厅有三种缴费方法，分别为：1。用网上银行为手机缴费；2。用网上银行给手机充值；3。购买充值卡。

上网给手机充值和购买充值卡都有1。5%的优惠。

这三种缴费方式我已用自己手机分别做过测试，都能成功充值，目前为止只有上网购卡可以打印发票，但在发票打印方面只有果洛分公司暂时存在问题，省分信息化部正在处理当中，很快就能解决问题。

在电子渠道经验交流会上各分公司分别讲述了对电子渠道的宣传和推广的方式，基本都是大同小异，口头向用户宣传和宣传单页的宣传，由于部分州地市分公司所处环境的影响，所以达不到理想的效果。

黄南、玉树、果洛为典型（文化水平比较落后），

省分电子渠道工作人员建议各分公司员工话费应通过电子渠道方式缴纳，保证每一位员工都会操作。

我个人建议应以公司名义在银行注册网银供员工在网上营业厅上使用，最起码应让员工熟悉网上营业厅的三种缴费流程，如果员工连这些都不熟悉的话根本无法向用户推广、宣传和解释。

主题培训分层高端培训心得体会简短二

甲方执行部门：

甲乙双方经过充分协商，现就培训英语教师事宜达成如下协议：

一、甲乙双方合作进行的教师培训属非学历教育性质，目的在于提高教师的学力和业务水平。

二、甲方负责组织与行政管理，乙方负责教学和业务管理，并为教学质量负主要责任。

三、乙方为甲方举办的学力教育培训班，每期名学生，每个教学班人数为人，培训期限为年，培训班的英语教学时数不得少于节。

四、乙方承诺：经过大约学时的培训，能使甲方参加培训的大部分学员在英语听力和口语等方面的能力有明显提高，能够满足全英语教学需要，能够胜任教育国际交流翻译任务。对于学员反映强烈、课堂教学效果差的教师，经甲方提出，乙方应当予以及时更换。

五、甲乙双方都同意将教学点设在区教师进修学校，寒暑假期间将教学点设在外语外贸大学校本部。

六、甲方同意乙方为甲方学员开设的课程及课时分配计划：听力节、口语节、英语电影视听节、英语新闻视听节、语音节、交际英语节、教学法节、高考英语复试辅导节。

七、乙方负责组织好平时的测验、中段考、结业考及水平测试，对三次水平测试合格者颁发学力证明书，并负责建立接受培训英语教师的学力档案;甲方负责建立全区英语教师的继续教育档案，并负责把教师培训成绩纳入业务档案管理。

八、经过甲乙双方协商的培训时间，乙方原则上不得随意改变，如有变更应当至少提前一星期通知甲方。

九、培训费用按照每人每节课元计算，每月结算一次，由甲方以支票方式支付给乙方;乙方除收取培训费用外，不再收取其它任何费用。

十、学员培训过程中的交通费、住宿费等由甲方自行解决或由学员自理。

十一、双方共同努力，积极探索学历教育的可行性，条件成熟的时候乙方为甲方举办的专科升本科的学历教育班;

十二、操作事宜由区教师进修学校与出国人员培训部协商解决。

甲方：乙方：

年月日