体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐地铁防汛工作心得体会和方法一

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。 第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议：

一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性，只讲了重点的东西，使我们学员不能有机的系统的学习，还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点，概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课，以增强学员们的记忆与理解。

二、合理的安排学员进行bom系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的掌握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。

三、op103、op105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简单，自己一看也蛮简单，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。

通过学习，为了公司今后的日益发展，下面我想对公司的作以下几点小的建议：

首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。个人建议的措施：1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主，报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。

其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。

再次，注意加强员工外国语言的口语学习(如：英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。

以上所谈及内容，仅个人有感而发，如不妥之处，望公司领导谅解，若对公司的发展有力之处，也算尽了本人的一点微薄之力。

推荐地铁防汛工作心得体会和方法二

5月25日，市防汛抗旱指挥部召开了今年第一次全体会议，回顾总结了去年的防汛工作，深入分析了当前的防汛形势，全面安排部署了今年安全度汛的各项任务。今天，我们在这里召开20xx年丰台区防汛工作大会暨区防汛指挥部第一次全体会议，主要任务就是全面贯彻落实市防汛工作会议精神，安排部署我区的防汛任务。刚才，杨玉华同志通报了今年的降雨趋势和气象形势，刘权来同志代表区防汛指挥部总结了20xx年安全度汛情况，部署了今年的防汛工作。区市政市容委、东铁营街道、长辛店镇分别作了典型发言。下面，受冀岩区长委托，我就今年的防汛工作再强调三点意见：

一、充分认识做好今年防汛工作的特殊重要性，以高度的政治责任感确保全区汛期安全

去年“7.21”特大暴雨，给全区人民群众生命财产安全带来严重损失，对我们的防汛工作提出了严峻挑战。这场大雨暴露出我区的基础设施还不完善，特别是河西地区的河道、排水设施、雨污水管线等还存在很多薄弱环节，需要我们在汛期予以特别关注。今年是“7.21”特大暴雨自然灾害后第一个汛期，做好今年的防汛工作，具有特殊而重要的意义。

从我区情况看，区防汛总指挥部已经按照市委市政府的统一部署，协调各单位做了大量的准备工作，为今年的防汛工作奠定了良好基础。但我们要清醒地认识到，今年防汛形势依然十分严峻：一是根据专家和气象部门分析，预计北京今年汛期降雨量总体将比常年偏多，极端天气和局地强降雨发生的概率很大。二是由于我区基础设施相对薄弱，河道行洪标准低，大部分除险加固和新改造的防洪工程没有经受洪水检验等客观因素，容易出现排水不畅、主要道路积水、交通受阻等问题。三是我区仍有6.2万平方米的老旧平房，如遇强降雨天气，极易造成房屋漏雨、进水甚至倒塌，必将严重影响居民的正常生活，威胁居民的生命安全。四是由于长期持续的干旱少雨，部分干部群众对防汛的重要性认识不足，缺乏应对洪水的经验和防洪避险知识。五是4月份以来，四川盆地、长江三角洲多省市发生特大暴雨，已致使多人遇难，给人民群众生命财产造成严重威胁。这再