我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新如何识别网络传销心得体会范本一

1 商务礼仪的首要问题是

a. 尊重为本

b. 规范为本

c. 友善为本

d. 招待为本

答案：a

2 商务礼仪的基本特征之一是

a. 针对性

b. 规范性

c. 制度性

d. 强制性

答案：b

3 休闲场合可着

a. 制服

b. 运动装

c. 礼服

d. 套装

答案：b

4 职场可以交谈的内容

a. 国家秘密

b. 私人问题

c. 议论同事

d. 合同问题

答案：d

5 商务通话可选

a. 周一上午

b. 周五下班前

c. 晚上10点后

d. 周二上午

答案：d

6 圆桌单主人宴请时，错误的是

a. 主人应面对门

b. 主人应面背对门

c. 主人在左

d. 主宾在右

答案：b

7 对座位的排列我国的传统是

a. 以左为尊

b. 以右为尊

c. 左右地位相等

d. 以上都不正确

答案：a

8 竖桌式谈判不正确的是

a. 以右为尊

b. 主方在左

c. 客方在右

d. 以左为尊

答案：d

9 商务交往中礼品的特征不包括

a. 纪念性

b. 宣传性

c. 便携性

d. 昂贵性

答案：d

10 选择礼品的原则不包括

a. 礼品价值

b. 送什么

c. 什么时间送

d. 如何送

答案：a

二.多项选择题

1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩

a. 态度

b. 知识

c. 容貌

d. 技巧

答案：abd

2 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是

a. 座次

b. 菜肴

c. 餐费

d. 时间

答案：bcd

3 商务礼仪3a原则是指

a. 接受对方

b. 重视对方

c. 记住对方

d. 赞美对方

答案：abd

4 与别人交谈时有“三不准”是指

a. 打断别人

b. 补充对方

c. 更正对方

d. 看重对方

答案：abc

5 公务场合不能穿

a. 制服

b. 时装

c. 礼服

d. 民族服装

答案：bcd

6 自我介绍时要注意

a. 先递名片，再做介绍

b. 先做介绍，后递名片

c. 长话短说

d. 内容完整

答案：acd

7 商务交往中座次排列的基本原则：

a. 内外有别

b. 中外有别

c. 有所创意

d. 遵守成规

答案：abd

8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是

a. 主方面对门

b. 主方背对门

c. 客方面对门

d. 客方背对门

答案：ad

9 陌生场合可谈

a. 个人问题

b. 哲学

c. 文学

d. 天气

答案：bcd

10 电话公务应注意

a. 报

b. 转

c. 送

d. 批

答案：abcd

三.判断题

1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。

a. 正确

b. 错误

答案：a

2 客人和主人会面时，接待人员首先介绍主人。

a. 正确

b. 错误

答案：a

3 按商务礼仪，引导者应在

客人的右前方引路。

a. 正确

b. 错误

答案：b

4 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

a. 正确

b. 错误

答案：a

5 按商务礼仪位次的纵向排列规则是前排高于后排。

a. 正确

b. 错误

答案：a

6 内强素质、外塑形象是商务礼仪的作用。

a. 正确

b. 错误

答案：a

7 公务场合着装应遵循庄重保守原则。

a. 正确

b. 错误

答案：a

8 交际式自我介绍不用介绍职务。

a. 正确

b. 错误

答案：b

9 交际式自我介绍不用介绍部门。

a. 正确

b. 错误

答案：b

10 职场交谈不能非议国家和政